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Impressum / ImprintAnbieter / Provider:
zurb Holding UG (haftungsbeschränkt)
Rechtsform, Register und Registernummer / Registered legal form and details:
zurb Holding UG (haftungsbeschränkt) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Köln, eingetragen Amtsgericht Köln, HRB 107462
Vertretungsberechtigte / Managing Directors:
Jonathan Kurth (Geschäftsführer)
Kontakt / Contact:
zurb Holding UG (haftungsbeschränkt)
Vitalisstraße 67
50823, Köln
E-Mail: jonathan@pomelos.co

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Finn Hollander

Head of Sales Gertrud Digital
Interne Case Study zu calltime

Gertrud Digital erhöht Effizienz im Vertrieb durch calltime

Unternehmensprofil
Gertrud Digital bietet innovative Software zur Optimierung von Vorstands- und Aufsichtsratssitzungen an.
Herausforderung
Das Vertriebsteam von Gertrud Digital erreichte in nur 10% aller Anrufe einen Ansprechpartner.
Lösung
Gertrud Digital integrierte die calltime Webapp und CRM Erweiterung in ihre Vertriebsstrategie. calltime ermöglicht es, die Verfügbarkeit von Personen in Echtzeit zu erkennen, einschließlich des Status (online, offline, beschäftigt, out-of-office) und der Abwesenheitsnotizen. Dadurch rief das Vertriebsteam von Gertrud Digital immer im richtigen Zeitpunkt an.
Ergebnisse
1. Call-to-Connect Rate: Die Rate der erfolgreichen Anrufverbindungen stieg von anfänglichen 11% auf 45%, wenn die Zielkontakte als verfügbar (grün) markiert waren.
2. Connect to Meeting Booked Rate: Diese Rate verbesserte sich von 15% auf 20%. Die erhöhte Bereitschaft der Kontakte für Kaltanrufe, wenn sie als verfügbar angezeigt werden, spielte dabei eine Schlüsselrolle.
3. Steigerung der Pipeline: Mit calltime konnte Gertrud Digital eine Verdreifachung ihrer Vertriebspipeline erreichen. Das Tool wird täglich von den Sales Development Representatives und Account Executives genutzt.
Fazit
Die Implementierung von calltime hat für Gertrud Digital eine deutliche Steigerung der Vertriebseffizienz und -effektivität bewirkt.